模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中。对我有啥用？如何理解它并运用？
一、模板消息
一种左右结构填空题的通知卡片。
二、生活中的模板消息
先看几个例子
购物：我在拼夕夕咨询了一款水果，后续提示了自助留言结果通知/拼单成功通知/派送通知/订单签收提醒。点击后跳转到与商家的聊天界面/物流消息通知/前往APP查看订单等，对商家来说，增强用户粘性，引流带动销售，降低了以往通知的成本。（对我来说，获取信息便利）
消费：建行提示账户交易。（看了金额，安心）
教育：疫情期间有点焦虑，阅读相关课程，随后收到了新的直播课提醒。（看来，我是一个意向用户）
商业：宅家太久，网购又受限，某地商场有序恢复开工，让顾客回流。（放心购）
这样的服务闭环，通知体验，源于微信为开发者提供了可以高效触达用户的模板消息能力。
三、模板消息对我有用吗？
推送次数不够：受限于服务号的群发数量（每月4次），很多信息无法群发给粉丝，但它可像订阅号一样天天推送，不占用现有的群发次数。
推送不够精准：只知道标签群发？它可根据之前的粉丝消费订单，按相应的消费水平进行区分，批量导出符合条件的用户 openid（微信内，粉丝唯一的身份标识），对不同的粉丝，发送模板推送消息（给购买过同类产品的用户，推送优惠券领取等），再搭配模板消息的跳转能力（随心跳转外链或小程序），定时群发等丰富玩法，减少被粉丝取关，投诉。筛选群发，提升后续的转化率，降低粉丝流失率。
跳转能力受限：为什么不能直接跳转到外链？它可直接跳转到H5，小程序，商品链接等，丰富服务体验。
消息缺乏个性：群发，一点新意都没有。它可插入粉丝昵称，彩色文字，Emoji表情，像为粉丝量身定做的推送，拉进用户距离。
文章打开率低：通常是否看一篇文章（标题—点击—阅读—可能跳转），而它（查看—点击/跳转—阅读），激活粉丝。
48小时限制：超过时间，无法主动和粉丝联系，奖品送不出去，回答不了问题等？它完全没有48小时限制，随时与粉丝互动。
统一专业规范：格式有一定辨识度，信任感油然而生。
一句话总结：模板消息是微信一种没有发送限制的消息，可以突破公众号每月4条的限制/互动上没有48小时限制，帮助公众号更精准的营销，也可推广任意链接和小程序。特定模板，加以个性化，主动向用户发送消息，触达更多粉丝。
四、模板消息使用
因为公众号后台只支持模板消息功能的添加，正式的使用前，还需要进一步开发，或直接使用第三方的免开发工具。
在已认证服务号的后台（申请使用模板消息）
使用第三方工具（授权接入服务号，新建模板消息，多维度筛选进行群发。）
粉丝收到提醒，查看
模板消息是公众号官方提供的功能，推送本身是安全的，但不可发广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息，有一定的惩罚。
这就是微信服务号模板消息，信息直观，无限群发，随心跳转，拓展场景，精准推送，激活用户，增强粘性，提升转化……